Sistem Aduan Penduduk

myAduan merupakan sistem pengurusan aduan untuk mengurus dan mengendalikan aduan dan pertanyaan yang diterima daripada penduduk, penyewa atau orang awam.

Aduan yang diterima akan disalurkan dengan serta merta kepada pengurus harta untuk tindakan selanjutnya.

Sila pastikan anda melengkapkan borang ini dengan maklumat yang betul.

Bagaimana Untuk Membuat Aduan?

Isi Borang Aduan

Tangkap gambar sebarang kerosakan atau perkara adauan. Isi borang aduan secara online menggunakan telefon bimbit atau computer. Pastikan anda memasukkan nombor telefon bimbit yang betul kerana akan menerima nombor aduan melalui SMS.

Aduan diproses

Pihak pengurus harta akan menyemak aduan anda dan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan. Perkembangan terkini akan dikemaskini diatas talian.

Anda akan dihubungi

Pihak pengurus akan menghubungi anda dengan segera melalui telefon atau SMS untuk penyelesaian aduan.

Laporan Terperinci

Pengguna akan mendapat laporan mengenai aduan tersebut dan penyelesaiannya.